检查耳机塞是否插到底了。检查是否正确安装了声卡驱动程序。如果安装了声卡驱动。可能是没有设置好。 声卡驱动的配置项有“插入外接音响就关闭内置音箱”的选项。(控制面板内设置)。进入 控制面板 里的的 音效管理 把四声道 换成两声道。若是安装有还是发生类似情况,建议卸载声卡驱动重新安装。若是还不能解决,可能是硬件问题。建议让电脑维修师傅来检查。