估计得先花钱走技术鉴定路子，而结论不一定会指向“熄保”。是“熄火保护”装置，加上“自动”二字会有画蛇添足之嫌。先说用户的事儿，看看产品是否为2008年5月1日之后的产品（之前的未作强制要求），有无购物凭证；灶具有无维修或除过熄保装置的经历与记录；确证自身没有使用与管理错误，确证事故与熄保缺失有直接关系……理论上可以找的单位很多，实际上可以找的又很少，因为它是个复杂的技术活儿，“对口”的部门并不明确，对应的法律也不明确。
