首先先联系卖家，联系客服小蜜怎么处理，如果卖家不做处理，可以投诉，也可以在联系12315维权。补偿您的损失。
淘宝上买的东西质量没有保碍，所以只能买些衣服、鞋子、日用品之类，像家用电器和食品之类的最好在实体店买，以免没有售后保碍。如果确实数额大可以向公安机关投诉。
淘宝上买的东西售后问题是不好解决的，有些商家信誉度好，出了问题配合解决，而有些是做不到，如果在售后服务期限内你可以向淘宝平台客服投诉，超出期限自认倒霉。
没有确认收货的话或者收到货时间不长的话联系淘宝客服进行维权解决！
你所购买的货物有多长时间了，在不在维修时间范围内，一般是旗舰店的售后比较好，你打开我的订单在你所购买的货物下有投诉卖家，你可以点击投拆卖家。
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