可能是下列问题:1、网速问题,网速太差无法加载出视频。2、手机内存满了,手机已经无法缓存出视频3、微信缓存空间满了。可以用一下几种解决方法:1、检查微信中的视频文件格式是否为手机所支持的格式。2、通过手机拍摄一段视频存储在话机中。3、若可以播放,建议通过微信接收其他视频文件或通过其他方式下载视频,排除是否为该视频文件损坏或视频编码等不同导致。4、更新微信软件版本尝试。5、重新下载微信软件观察。