您好：根据您的描述，三星手机部分机型不支持近距离感应器功能；通话中为防止误操作，会自动锁屏，此功能是无法关闭的。欢迎访问三星服务预约：https://support-cn.samsung.com/suppor
解除不了，应该是那款不带感应器的，防止通话过程中脸碰到别的操作
