你好,我这个联通卡不能在网上营业厅查通话记录啊

2025-04-06 18:31:59
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回答1:

联通用户可以在联通网上营业厅查看通话记录:登录网上营业厅http://www.10010.com/02oec点击话费查询>账单查询>详单查询>通话详单,即可查询近六个月(含当月)的通话详单明细。
无法查询通话详单,请按以下指引操作:
1.点击查询详单页面无法正常显示,建议更换IE浏览器进行查询;
2.使用的是随机码登录,暂未能查询通话记录,请改用服务密码登录查询;
3.查询的是刚通话完毕的记录,由于帐单并非实时出帐,可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询;
4.网上营业厅仅提供近六个月通话详单查询,请检查选择的时间是否超出了时限;
5.每月1日至2日为话费出帐期,出帐期间内暂未能查询,可以在6号起即可查询详单或账单。
如排除以上原因还未解决,请联系人工处理。