决策的制定有四个环节：第一，明确决策目的；第二，评估选择方案；第三，评估决策风险；第四，做出最终决策。决策的误区有四个：第一，方法优先而不是目的优先；第二，个人喜好的导向；第三，忽略风险；第四，决策依据不准确、不全面。
