若W2016外屏出现屏幕闪烁的情况,建议您:1.若充电状态时用手触摸边框时会出现闪屏的现象,建议您将机器送到三星服务中心查看。2.若待机时出现屏幕闪烁的情况,建议检查机器系统是否有新版本,升级系统尝试。3.请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。