你把客户端关掉，word也关掉，打开任务管理器（ctrl+alt+delete），在进程中结束WINWORD。试试看。
你确定有结束WORD进程吗？把映像名称按顺序排一下，在W的位置找到WINWORD，点击结束进程。
排除硬件原因的话，电脑突然蓝屏有很多原因，建议楼主先回忆下蓝屏之前的操作，
电脑中毒、安装了不稳定的软件等都会引起蓝屏，
也可以使用腾讯电脑管家来全盘杀毒，
打开腾讯电脑管家--杀毒--全盘扫描--完成。
若是新装了什么软件导致蓝屏，可以用管家的软件卸载功能卸了那个引发问题的软件
说说电脑配置 cpu 内存 主板 我帮你分析专家帮你分析情况
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