用移动电源充电，注意输出电流大小与手机匹配。比如：移动电源输出的电流太大或太小，超出了手机的充电安全保护电流限制，都可能导致充电失败。还有，充电时不要玩手机，尤其视频、游戏比较耗电，点亮屏幕也会导致电量消耗大于充电电量，因为要为屏幕供电，给电池充电的电流会减小。如果上面的情况都不是，建议先备份好数据带购机发票到售后检修。
