①开始→控制面板②查看方式→类别→小图标→疑难解答③分门别类，有各自的疑难解答调用功能。④比如网络有问题，点击网络和Internet⑤向导就会自动开启。⑥即便不能解决问题，也会弹出问题的结果，或让用户辅助操作。参考资料 《Windows7 控制面板 疑难解答》http://jingyan.baidu.com/article/ae97a646d50dc9bbfd461d3b.html
