可能是版本太低的原因，安装不了这款APP. 先把机子升级到最高的版本。删除后再安装。
解决方法如下：
以华为p10为例，操作如下：
1、打开手机应用商店app，如下图。
2、搜索办事通，下载安装好办事通app，如下图。
3、返回手机桌面，找到安装好的办事通app，点击打开，如下图。
4、点击右下角的我的选项，如下图。
5、选择未登录选项，如下图。
6、进入后，选择右上角的注册账号，如下图。
7、输入注册的手机号，点击注册，如下图。
8、输入手机接收到的验证码，如下图。
9、接着设置登陆密码，选择确定。
10、输入刚刚注册的账户密码，选择登陆
11、这样就登陆成功了。
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