排队叫号系统是由软件，硬件搭配一起运行的，整个系统中涉及到排队叫号机、呼叫器、窗口显示屏、音响功放、集中屏一体机、叫号软件、无线射频通信，所以需要完整的系统解决方案，不单单硬件设备品质要好，软件也要足够强大，稳定。
