您好，请问您的手机型号是什么呢？您下载的什么游戏使用的呢？您可以换个版本或者换个地方重新下载试试看，这个应该是您下载的软件资源问题哟！如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
