请尝试同时按下【FN】+【num lk】键后，再次尝试输入，如下图所示：
原因：电脑开启了小键盘的数字键区域。
1、首先打开一个可以编辑的页面，例如打开一个Word文档，用来测试是否能正常输入数字“0”。
2、然后找到电脑键盘上的“FN”按键加“Numlk”按键，按下该两个按键。
3、然后回到Word文档页面中，按下数字“0”，就可以看到已经可以正常输入了。
这种现象在笔记本电脑上比较常见。有些笔记本电脑的键盘并未设置单独的小键盘区，而是在主键盘区上设置了一个功能类似小键盘的数字键区域，如下图中间红色框所示：
当开启数字锁定（NumLock）功能后，这部分区域的按键就与小键盘的功能一样了，主键盘区0键位置刚好对应小键盘区的/键。
如果需要使用主键盘区来输入字母，不需要使用这个小键盘的话，可以关闭NumLock功能。关闭的方法根据计算机品牌、型号的不同而不尽相同。以上图为例，图中这个键盘上有NumLock按键（第一行倒数第二个键），但这个键是与其它功能复用的，需要与Fn键一起使用才会起NumLock作用，同时按下Fn键与这个键即可关闭和打开小键盘。
按住FN+Numlk可以解决这个事情，简单点说，就是关闭笔记本上的小键盘
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