我的联想s5000充电没反应是怎么回事?

2025-04-11 21:09:02
推荐回答(2个)
回答1:

您好,感谢您选择联想产品。

非常抱歉,给您带来了不便,影响您的使用了。

建议您按以下情况进行建议排查尝试:

A.界面不显示充电,但实际充电功能正常,可以在“系统设置--关于手机--状态信息--电池电量”查看电池状态、电量等信息,如符合此情况,建议您备份一下数据(联系人、短信、照片等),然后进入手机的设置(Settings)中,选择备份或重置,再选择恢复出厂设置尝试。

B.界面不显示充电,且充电功能确实存在故障:

1. 建议重新插拔数据线、电源适配器,以排除接触不良导致;

2. 建议您能如有条件更换充电数据线、电源适配器进行尝试,如更换后可改善,即可推断配件异常导致。

由于您的机型不支持电池拆卸,不排除电池故障异常导致。若上述操作后问题仍存在,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

联想授权维修站点查询:

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH   

维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。

感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!

回答2:

  一般有几个原因:
  1、电池触点接触不良。
  2、笔记本内部将适配器给电池供电的那部分损坏。
  3、电池的电压一旦老化过低,那么笔记本就无法启动了。
  4、电池内部控制芯片失效,导致电脑“认为电池处于满状态”故不充电
  故障解决方法:
  1、打开笔记本电脑之后,在电脑的右下角有电源标注,点开,出现“电量信息校正中,请勿拨掉电源适配器”,则说明电池没有充电;
  2、断开电源,间断按电源键3到5次,是电池充分放电;
  3、先重启电脑试一下,不行就关机,然后将笔记本电脑翻过来;
  4、将电池取出来,电池下下来之后,放在一边,等待10分钟,再将电池放上去;
  5、如果电池长时间未使用,请在关机状态下充电8小时以上;
  6、电池失效,换电池。