1、若是听语音声音小,可以尝试使用扬声器进行播放试试的,也可以在播放语音时使用侧键将声音调节大些试试的。2、可以和其他好友进行对话试试的。3.在设置—系统更新—立即检测更新中升级到最新版本使用。4,在设置—更多设置—恢复出厂设置--还原所有设置。该操作是不会丢失手机数据的。