你这个情况呢应该是电加热管坏了，要不就是连接电加热管的线有脱落的，再不行就是电加热的线连到仪表上的地方有脱落，还有就是仪表坏掉了，加热功能坏了。应该就是这几种情况，先断电自己排查一下，不行就找售后人员了。希望能帮到你！
你排查一下：1、是不是插座未插好不通电；2、你按加热后是不是未按到位；3、你再看一下你插的是不是防冻带的电源；以上排除后还是不加热建议你与太阳能热水器的专卖店或售后服务部门进行联系维修处理
