在DOS窗口下pip list,就可以看见你用pip安装了哪些包,有可能是因为你安装的包在里面显示的名字和你想象的不一样(就是安装时候一个名字import的时候是另一个名字),所以找不到。
说明安装失败了,或者安装到其余解释器去了