估计您的戴尔电脑系统有故障，您可以恢复出厂设置尝试方法如下：（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows7的高级启动选项，选择逗修复计算机地。（2）、选择键盘输入方法。（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接逗确定
不知道
