联通的扣费已实现透明化，如您对话费有疑问，您可通过以下渠道查询：
【1】登录网上营业厅点击“话费查询” ＞/“实时话费（当月话费）”/“历史账单”；
【2】登录手机营业厅客户端点击“服务”＞“查询”＞“话费业务查询”＞/“实时话费（当月话费）”/“历史账单”。
如查询后仍有疑问，您可查询详单进行了解具体使用情况，也可以联系当地人工客服或前往当地营业厅核实。
如您充值话费及优惠赠款未到账，交费充值后正常情况实时到账，如因系统繁忙等问题导致延迟到账，建议您可在48小时内留意到账短信提醒；您还可以登录网上营业厅查询话费余额或缴费记录。
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