什么是同理心

同理心（Empathy），亦译为“设身处地理解”、“感情移入”、“神入”、“共感”、“共情”。泛指心理换位、将心比心。亦即设身处地地对他人的情绪和情感的认知性的觉知、把握与理解。主要体现在情绪自控、换位思考、倾听能力以及表达尊重等与情商相关的方面。

同理心一词源自希腊文empatheia（神入），原来是美学理论家用以形容理解他人主观经验的能力。铁钦纳认为同理心源自身体上模仿他人的痛苦，从而引发相同的痛苦感受。使他用同理心一词与同情区别，因同情并无感同身受之意。

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同理心的境界：

第一层境界： 理解对方所表达的言语、行为和肢体。这是最简单的层次，当然也是很困难的层次；这是区分一个人有无同理心的基本点。

缺乏同理心的人，多表现为以己度人，困于自身的情绪、执念或动机，缺乏换位的能力。和他们相处起来，压抑、难受、别扭、憋得慌，离得越远越好。

第二层境界： 理解对方未表达的情绪、情感、动机和思维。人是一种奇怪的动物，当他想着某样事情，却说着无关紧要的事情，把重要的信息放在后面说或者不说。这也是为什么很多男士搞不懂“你好坏”等于“喜欢你”的原因。

参考资料来源：百度百科-同理心

同理心”是基本的“人事技能”，建立在自我意识的基础上。简单理解，同理心就是了解他人感受和识别他人情绪的能力。它在人生的很多竞技场上都发挥着重要的作用：从职场管理、销售谈判到谈情说爱、养儿育女，再到同情关爱和政治行动。

病理学和生物学家实验揭示，同理心是天生的：幼儿听到看到其他同龄人哭泣，他/她也可能跟着哭泣，看到别人手指受伤，疼得眼泪都出来了，他/她也可能会自觉把自己的手指含到嘴里，感受对方疼痛。但相信这不是绝对的，但有此奠基，那便是再好不过。

而如果没有同理心会产生严重的后果。那么如何做到有同理心呢？

1.从小培养：母亲与孩子情感协调可以培养孩子的同理心，这对孩子情感的培养很关键，可以使得他在成年后具有饱满的情感，减少冷漠。

2.模仿他人肢体语言：同理心起源于一种对他人困扰的身体模仿，个体通过模仿引发相同的感受。因为我们人有两种心理，一是理性心理，一是情绪心理。而言语是理性心理的模式，而非言语是情绪心理的模式。如果一个人说的话与他表现出来的声调、姿势或其他非言语方式不一致，那么他真实的情绪在于他说话的方式，而不在于他说话的内容。所以我们可以通过模仿对方的肢体语言，来感受对方的感受。比如说，对方很紧张，全身僵硬，通过模仿他的样子，我们就能让自己产生紧张的感觉。

3.区别同理心与同情心：“同理心”不同于“同情心”。同情心是指对别人的遭遇感到同情，但并没有体会到和别人一样的感受。

最后，我们都应该知道，如果对方生理水平同步，同理心的准确度更高。情绪强烈时很难或者不会产生同理心，同理心要求我们保持足够的冷静，才能接受他人微妙的情绪信号。

　同理心是站在当事人的角度和位置上，客观地理解当事人的内心感受，且把这种理解传达给当事人的一种沟通交流方式。同理心就是将心比心，同样时间、地点、事件，而当事人换成自己，也就是设身处地去感受、去体谅他人。

　　同理心是EQ理论的专有名词，在不同场合、不同对象的运用时，又叫共感、同感、移情，又有着特指。它是指正确了解他人的感受和情绪，进而做到相互理解、关怀和情感上的融洽。
同理心的个人特质
　　将心比心：能够将当事人换成自己，设身处地去感受和体谅他人，并以此作为处理工作中人际关系、解决沟通问题的基础。

　　感觉敏感度：具备较高的体察自我和他人的情绪、感受的能力，能够通过表情、语气和肢体等非言语信息，准确判断和体认他人的情绪与情感状态。

　　同理心沟通：听到说者想说，说到听者想听。

　　同理心处事：以对方有兴趣的方式，做对方认为重要的事情。

同理心的六原则
　　1、我怎样对待别人，别人就怎样对待我；我替人着想，他人才会替我着想。

　　2、想要得到他人的理解，就要首先理解他人；只有将心比心，才会被人理解。

　　3、别人眼中的自己，才是真正的自己；要学会以别人的角度来看问题，并据此改进自己在他人眼中的形象。

　　4、只能修正自己，不能修正别人；想成功地与人相处，想让别人尊重自己，惟一的方法就是先改变自己。

　　5、真诚坦白的人，才是值得信任的人；要不设防地，以我最真实的一面示人。

　　6、真情流露的人，才能得到真情回报；要抛弃面具，真诚对待每一个人。