若B8000屏幕出现花屏,可核实下花屏情况是部分功能花屏还是所有界面都花屏。
1、如果在部分功能下出现花屏,例如大型游戏等出现,则是第三方游戏软件存在兼容性以及性能要求上的问题,建议将游戏卸载,重新下载其软件机型尝试使用,若无效,可备份下资料恢复出厂设置后观察使用。
2、如果是所有功能都会出现花屏,重启机器看是否有改善,若无效,则是系统方面或者屏幕排线、连接不良导致,系统方面问题可通过刷机改善,屏幕排线等硬件需要检测维修,故建议抽空带上保修卡或发票联系当地的维修站点重装系统后观察使用,并进一步检测下相关硬件。
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平板在保修期内,出现非人为主机性能故障可以享受免费保修服务。请您放心,站点也是会积极帮您处理好您平板的问题的,对于给你造成的不便也深表歉意。
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