原因及处理方法：1、温控器损坏。处理方法：需要更换同型号的温控器。2、未接温控器或线路接错。处理方法：需要在火线中串联温控开关。3、温控器安装不到位。处理方法：温控器安装需要使探头接触加热水槽。
坏了，估计是热触器不工作了，维修吧
美的热水壶维修
打电话到美的售后，不行就退换货。
