尊敬的华硕用户,您好!
根据您的描述,抱歉,不确定您的笔记本具体型号及使用的系统是哪个版本?
1、确认下笔记本是否有加装扩充过内存?如果有,建议您取出移除加装的内存之后开机测试。
2、如果有外接设备,建议您先拨掉所有外接设备再开机。
3、通过 HD TUne软件检测下硬盘是否有坏道?如果有,建议笔记本送服务中心进行下检测。
4、备份保存重要数据到外接存储设备,然后恢复或重装系统试试看。
若仍无法解决,建议您抽空将笔记本带到华硕服务中心进行一下检测,您可以通过官网以下页面查询笔记本服务中心地址信息:
http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
希望以上信息能够对您有所帮助,谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题,欢迎您继续追问,您也可以登录华硕在线即时服务:http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询,感谢您对华硕的支持和关注,祝您生活愉快!