您好,中国惠普,很高兴为您服务!根据您的描述, 请参考下列信息:查询此型号机器目前没有win 10系统下的硬件驱动和软件程序信息, 可以尝试安装win 8.1系统下的cool sense软件程序测试是否好用,ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp64001-64500/sp64109.exe 我是HP员工。如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。