先找快递员,一般来说快递员会帮你追回货物,如果追不回,要求他们赔偿损失。如果快递员不负责的话,找他们客服投诉。
我之前遇到过一次,龙邦快递的,打电话给客服,追回了。要尽快处理!
我刚收到一个快递员输错号码把快递投给我了,当时快递员还在,我跟他说这不是我的快递是不是输错给我了,他还爱理不理的说那上面不是有电话的吗,不是你的怎么就给到你了,我说你要不要看,不看我搬走了到时你不要问我要。他才叫我搬给他看,看完后就没话了,要不是那么重的快递我真的就把他拿回家让他找去,所以投错给别人应该是可以追回的,要不然快递员也不至于那么牛
楼主你好:这种情况只能是快递员再去一次,把你的快件要回来。要是要不回来了,就得快递员来赔。