可能是短信数据丢失，可以打电话到10086解决。我之前就遇到这样的问题，到营业厅没法解决，后来打电话一天就解决了~
关机重开机后就可以收到短信息了
短信中心号码重新设置一下，可打10086询问号码
手机坏了吧
