是不是连了网络才这样，如果是你可以尝试关闭。
我家的创维电视是这样设置的，你试试，按主页键，→设置键，找到设置，通用设置→互动消息_阻止。
拨打客服电话95105555-3号键，可以人工取消，后台48小时内办理
用无线adb提取system文件夹下的build.prop到电脑，用notepad 等文本编辑器打开build.prop加入debug.sf.nobootanimation=1，保存。再用adb把修改后的文件推送回电视。 你要是已经root了的话，就不用那么麻烦了，直接用re或者es文件浏览器都可以直接在电视上修改build.prop 。如果你还有问题，可以到酷开社区专门版块看看，找找智能电视相关信息，有一些教程可能对你有帮助。
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