上“桂林生活网”，在首页右上方点击导航条“便民服务”，进入后下拉，找到“桂林市政府各服务机构电话”，点击进入，里面有：消费者咨询投诉电话、旅游投诉热线电话、旅游投诉中心电话、桂林市物价检查所电话等。或者去桂林市工商局，乘1路、3路、14路、21路、25路公交车，坐到艺术馆站下车，乘22路坐到观漪桥站下车，再步行800米可以到三多路42号的工商局消费者协会投诉它，也可以打消费者热线12315投诉。
