我从事手机业的，跟售后接触不少，现在换机严格很多了，以前是以换代修，现在是以修代换，有故障的机子需要在售后的后台作检测，确定是否符合换机条件，符合的话，需要等待1周到2周左右才能拿到新手机。希望我的解答能帮助您。
一个礼拜到10天左右
