考生可以通过两种方式找回密码；
一是通过注册时预留的邮箱找回，二是考生持身份证、准考证到所注册区自考办去重置初始密码，并在“考生个人中心”里重新更改密码。
另外，考生可以通过“北京通”L3级用户，进行免密登录。
每一考次开始时，考生的网报原始密码均为本人准考证号的后6位数字。 考生当次报考后，网报系统会自动提示考生修改密码，考生应按要求及时修改。当次报考后，如果考生忘记了自己修改后的密码，但又想添加课程报考，可通过自考网报系统的“密码保护”功能找回密码;也可以持本人身份证到自考报名注册地招考办申请重置密码。
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