键盘失灵不能使用的原因多是键盘本身损坏了，或者是主板控制键盘的芯片损坏了，还有一种情况是系统问题，重装系统就没事了，建议您送修检测 在北京我帮您 不在北京的话，建议您找家信誉好、技术好的维修商帮您检修。
兼容性不好。 最好的方法就是卸掉它，看看是不是问题解决了。如果是解决了，那就能确定问题了。去你买内存的地方，让他给你换一根能做到完美兼容的条子。
内存兼容性不好，拔下内存看看就知道了。
