根据广州大学城一卡通有限公司的退卡的相关规定如下：
（1）除临时卡可以视情况办理退卡外，其它一卡通卡均都不能办理退卡。学校批量退临时卡的由学校统一出函到一卡通公司，双方确认后办理退卡。学校批量领卡，需要个别退临时卡的，其要到学校或相关单位开取证明，一卡通分中心确认情况后可以给您办理退卡手续。
（2）非证件卡一律不办理退卡。
（3）由于学生退学、员工辞退、调离或其它不可预见原因需要办理正式卡退卡的，根据学校申请注销或冻结身份功能，卡内资金可作为金融支付继续使用。
（4）学生毕业后，一卡通会在接到学校通知函后取消其身份证件功能，电子现金保留继续使用，个别需要退费的，由持卡人自行前往发卡银行网点办理银行卡销户手续。
学生毕业后一卡通会取消学生身份证件的功能，但仍可以在各高校食堂买饭菜。
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