一是要建立质量管理组织机构,负责活动过程的质量控制; 二是要建立和改进质量管理体系文件,以文件来约束工作行为,以制度管人管事; 三是要组织学习层层宣贯,使受控部门和人员熟悉体系文件的内容和要求,特别是熟悉和掌握岗位工作职责的工作流程; 四是要督促指导受控部门和人员执行体系文件,严格控制质量过程; 五是要定期开展内部质量审核,发现问题及时纠正和整改; 六是建立激励机制,奖优罚劣。 属个人观点,仅供参考。
是有做过ISO认证吗?还是打算做,准备做?