这个是不正常,手机出现无响应的情况,建议您按以下方法尝试解决哦:1、按Home键试试能否返回桌面,然后上滑快捷栏再一键加速2、长按电源键10S强制重启一下手机3、如果是运行固定的软件出现这种情况,建议您卸载之后再重新安装,或者更换其他版本使用