查询话费可手机编辑短信“HF”到10010，也可通过以下的渠道查询当月话费：
1.登录联通网上营业厅首页点击话费查询＞话费查询＞实时话费（当月话费）；
2.登录手机营业厅客户端后，单击服务＞查询＞话费查询＞实时话费（当月话费）；
3.登录手机营业厅触屏版wap.10010.com点击查询＞话费查询＞实时话费（当月话费）；
4.登录中国联通微信营业厅页面，回复数字“1”或者点击页面下方自助服务 ＞当月话费。
查询流量可通过以下的渠道：
1、登录联通网上营业厅http://www.10010.com/首页点击话费查询＞使用量查询＞上网流量，即可查询手机上网流量使用情况；
2、登录手机营业厅客户端后，单击查询＞使用量查询＞手机上网流量，即可查询当月手机上网流量，也可通过客户端主页点击“上网流量”操作；
3、发送CXLL(不区分大小写)或1071到10010，可查询截止到前一天的本月流量使用情况。
除以上方法，还可咨询归属地人工客服或营业厅查询。
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