根据产品序列号,能否在网上自助查询产品配置信息?如果可以,那么详细链接是?

2025-04-07 19:22:33
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回答1:

您好,中国惠普,很高兴为您服务!
抱歉目前惠普官网没有查询配置信息的相关网页,如果您需要查询您机器的配置,建议您可以提供下您机器的序列号发送到hp_expert1@hp.com,会有工程师进一步帮您查询机器的配置。
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。