我在淘宝购物时,以付款给卖家,但他始终没发货,我申请了退款,他也不确认,几天能拿到钱。

2025-04-17 08:44:46
推荐回答(5个)
回答1:

未收到货维权举证要求

一、致投诉方

请写明您的投诉理由,并提供客观有效的凭证来证实自己的投诉内容,如:

1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图(截图方法/要求请点此查看)

2、阿里旺旺举证号(举证号提取方法请点此查看)

3、淘宝站内信截屏

4、手机短信照片

等等。证实被投诉方存在欺骗确认收货的行为。

二、致被投诉方

您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据,请您按如下选项来进行下一步申诉:

A、如您不存在此行为或是无心所致,请马上和投诉方联系,争取第一时间消除误会;

B、如您未存在此行为,但无法联系上投诉方或协商无果,请您做出合理解释并提供如下凭证证明:

1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图(截图方法/要求请点此查看)

2、阿里旺旺举证号(举证号提取方法请点此查看)

3、淘宝站内信截屏

4、手机短信照片

5、通话清单

等客观有效证明。

未收到货维权处理时间

未收到货维权发起后,客服将在五个工作日内处理。

回答2:

只要卖家不拒绝,系统是会自动确认的。

回答3:

直接投诉,维护自己的权益

回答4:

三天就可以的

回答5:

这个嘛,两三天左右就可以了!