截止到2014年全路共有18个铁路局(集团公司),下辖37个客运段:
沈阳铁路局(5个):沈阳客运段、锦州客运段、吉林客运段、长春客运段、大连客运段;
上海铁路局(4个):上海客运段、南京客运段、杭州客运段、合肥客运段;
广州铁路(集团)公司(3个):长沙客运段、广州客运段、广九客运段;
哈尔滨铁路局(3个):哈尔滨客运段、牡丹江客运段、齐齐哈尔客运段;
北京铁路局(3个):北京客运段、天津客运段、石家庄客运段;
成都铁路局(3个):成都客运段、重庆客运段、贵阳客运段;
武汉铁路局(2个):武汉客运段、襄阳客运段;
济南铁路局(2个):济南客运段、青岛客运段;
南昌铁路局(2个):南昌客运段、福州客运段;
兰州铁路局(2个):兰州客运段、银川客运段;
太原铁路局(1个):太原客运段;
呼和浩特铁路局(1个):包头客运段;
郑州铁路局(1个):郑州客运段;
西安铁路局(1个):西安客运段;
南宁铁路局(1个):南宁客运段;
昆明铁路局(1个):昆明客运段;
乌鲁木齐铁路局(1个):乌鲁木齐客运段;
青藏铁路公司(1个):西宁客运段。