目前只对家庭用户开放了网上营业厅办理固定电话密码重置的业务，如果是办公用户暂时只能携带单位工商执照副本的原件复印件、单位介绍信以及经办人身份证前往就近营业厅办理；或是联系客户经理代为办理。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服222为你解答。
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