从描述无法准确判断问题所在，不过插手机和插电脑用的不是同一个口吧，有可能是插电脑的usb插头有问题，如果数据重要的话，可以U盘插手机，再用手机上的qq之类的软件通过wifi把文件传到电脑，数据都备份后，再折腾U盘。
