估计你附近没有点，如果你附近多人要装，电信会安装新点再拉线，这就比较花时间，如果就几户要装，电信会跨地区拉线，拉长线，这就很快能搞好，1周内能搞好
我就奇怪了，你们那没电话机么？没线怎么给你办的宽带真不负责任
