您好!容声冰箱很高兴为您解答! 不是所有的冰箱门体上都有保护膜,对于有些机型机器门体不容易产生划伤的是没有保护膜的,如果门体有划伤或其他问题可拨打服务电话,由专业技术人员登门检测容声冰箱,简单生活,畅享原生态!