这个问题我之前遇到过,应该是驱动的问题,也就是说,你的win7使用的驱动和XP使用的驱动不是配套的,你可以在打印机的官网找到win7的驱动,然后安装,就可以使用打印机了。XP现在的兼容性已经体现出来的弊端,由于2014先4月份开始,微软将停止支持XP,不再推送更新,停止提供服务,所以将会出现更多的安全隐患以及兼容性问题。我觉得现在安装win8倒是非常合适,不仅系统先进而且体验很不错。