按音量键将声音调到最大试试的，还是不行，可以进入信息--点击左菜单键--设置--选择通知开启试试的。如果还是不行，建议还原出厂设置试试，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置不会删除手机任何数据的。
