已过14天，就不能随意退换了，除非出现了硬件问题。即使出现了硬件问题，人为损坏也不在免费保修换机的范围之内——你的屏幕碎了，显然是人为磕碰造成的，不可能它自己就碎了，所以不可能给你免费保修，但是可以付费保修——一般都是加钱换新机。
没有质量问题是不给换的。
