下载的软件打不开,一个是软件不是正版的缺少东西,另一个就是下载的软件和手机不相容。1、不能用就把它彻底卸载掉吧,在应用市场中如应用宝里下载手机上的软件;2、它的软件和手机本身是比较兼容的,一般不会出现安装后无法使用的情况的;3、在里面搜到软件后下载即可。