目前联通话费和流量查询渠道多样，网上营业厅、手机营业厅、各地区微信营业厅及公众号、短信营业厅、10010热线及IVR、10011充值热线、一起沃等，查询方法多样，由于部分查询方法各地不一，具体按实际操作为准。
各个渠道的查询结果展示的效果基本一致，部分渠道当月话费与账户余额不在统一界面，具体按实际操作为准，除以下3种常用的查询方式外，更多查询渠道可按当地提供的查询方法进行体验。
话费的查询方式如下：
1、登录网上营业厅http://www.10010.com/点击“话费查询” ＞“实时话费”；
2、登录手机营业厅客户端点击“服务”＞“查询”＞“话费业务查询”＞“实时话费”或“账户余额”；
3、进入“中国联通”微信公众号＞自助查询＞当月话费（账户余额）；
流量的查询方式如下：
1、登录网上营业厅http://www.10010.com/点击“话费查询” ＞“使用量查询” ＞“余量查询”；
2、登录手机营业厅客户端点击“服务”＞“查询”＞“基础信息查询”＞“余量查询”或“2G余量查询”（以实际显示为准）；
3、进入“中国联通”微信公众号＞自助查询＞套餐余量；
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