你好！你的手机其他功能正常吗。如果正常你可以尝试恢复出厂设置。看是否解决问题。首先打开设置 里面有个存储和备份打开里面就会看到恢复出厂设置，进去选择就可以了。尝试下这个方法如果不行可以再次尝试换个版本目前这款手机最新版本是FLYME 6.0.2.0A。如果以上两个方法都不行那么直有送修或者自己修了。懂得可以自己研究下拆机看看是否是触摸按键的问题还是别的问题。祝你好运！
